MYYNTIVAIHE

(Rengasta mielestäsi oikea arvosana, 5=paras ja 1=huonoin) 5 4 3 2 1
  1. Kuinka nopeasti tavoititte myyjän?
  1. Kuinka selkeästi myyjä perusteli tarjouksen?
  1. Oliko myyjä yhteydessä tarjouksen lähettämisen jälkeen?
kyllä ei
  1. Kuinka tyytyväinen olitte myyjän toimintaan?

LÄMPÖKAIVON PORAUS

  1. Tehtiinkö kaivonporaus sovittuna ajankohtana?
kyllä ei
  1. Kuinka siistiin kuntoon porauspaikka jäi?
  1. Kuinka tyytyväinen olitte porausvaiheeseen?

LÄMMITYSJÄRJESTELMÄN ASENNUS

  1. Tehtiinkö asennus sovittuna ajankohtana?
kyllä ei
  1. Kuinka siistiksi asennuspaikka jäi?
  1. Kuinka tyytyväinen olitte lämmitysjärjestelmän asennukseen?

KÄYTTÖOPASTUS

  1. Saitteko käyttöopastuksen?
kyllä ei
  1. Kuinka hyvänä piditte opastusta?

PROJEKTIHALLINTA

  1. Kuinka tyytyväinen olitte projektin hallintaan ja toimiston henkilökunnan toimintaan?
  1. Kuinka hyvin olette tavoittaneet haluamanne henkilöt?
  1. Kuinka joustavana piditte palvelua?

KOKONAISUUS

  1. Kuinka laadukkaana pidätte toimintaamme kokonaisuutena?
  1. Miten arvioitte hinta-laatu suhdetta?
  1. Jos tuttavanne olisi hankkimassa maalämpöä, suosittelisitteko Tom Allen Oy:tä?
kyllä ei

HUOLTOSOPIMUS

  1. Tarjoamme asiakkaillemme 24/7 huoltopalvelua. Oletteko kiinnostuneet huoltosopimuksesta?
kyllä ei

MISTÄ OLETTE SAANEET TIETOA TOM ALLEN OY:STÄ?

 Internetistä
 Kuluttajamessuilta
 Naapuri/tuttava suositteli
 muualta, mistä?

MIKÄ SAI TEIDÄT VALITSEMAAN TOM ALLEN OY:N MAALÄMPÖTOIMITTAJAKSI?

 Yrityksen pitkä kokemus alalta
 Paras kokonaisratkaisu tarpeisiini
 Lämmitysjärjestelmälaitteiston ominaisuudet
 Hinta
 Muu, mikä?

RUUSUJA JA RISUJA

Vapaamuotoinen palaute:
Kiitos vastauksistanne! Palautteenne on meillä arvokasta kehittäessämme toimintaamme edelleen.
Arvomme kaikkien kyselyyn vastanneiden kesken 2 kpl kahden hengen kylpylälahjakortteja. Kannattaa siis vastata!
Nimi:*
Lähiosoite:*
Postinumero:*
Sähköpostiosoite:
Puhelinnumero:
*-merkityt ovat pakollisia kenttiä